Il Fondo Metasalute, principale fondo di assistenza sanitaria integrativa per i lavoratori metalmeccanici dell’industria, chiuderà gli uffici per la pausa estiva dall’11 al 24 agosto 2025.
Si tratta di un periodo di sospensione delle attività amministrative, ma senza interruzione dei servizi online e di assistenza sanitaria.
Il Fondo riguarda oltre 1,7 milioni di iscritti tra operai, impiegati e quadri di aziende metalmeccaniche, installazione di impianti ed affini, inquadrati nel CCNL Federmeccanica-Assistal.
Servizi attivi durante la chiusura estiva
Durante la pausa estiva resteranno regolarmente accessibili:
- L’Area Riservata del sito ufficiale del Fondo Metasalute;
- La Possibilità di richiedere prestazioni sanitarie tramite la pagina dedicata o l’APP ufficiale.
Gli iscritti potranno continuare a svolgere queste attività:
– prenotare prestazioni in convenzione,
– inviare richieste di rimborso
– monitorare le proprie pratiche.
Assistenza sanitaria 24 ore su 24
Per ogni necessità legata ai Piani Sanitari 2024-2026, sarà disponibile la Centrale Operativa di Intesa Sanpaolo Protezione, attiva tutti i giorni, 24 ore su 24, al numero 0422.1744299.
Seguendo il percorso vocale dedicato, sarà possibile parlare con un operatore per:
– Stato di lavorazione dei voucher.
– Domande di rimborso.
– Richieste di informazioni.
Per ricevere assistenza basterà restare in linea senza confermare il numero di cellulare quando richiesto.
Info rapide con Ametea, l’assistente digitale
Sul sito www.fondometasalute.it è disponibile Ametea, l’assistente virtuale che fornisce risposte immediate su funzionamento del Fondo e coperture dei Piani Sanitari.
Grazie a questo strumento, gli iscritti potranno ottenere chiarimenti su massimali, modalità di accesso alle cure e tempistiche di rimborso anche durante la chiusura degli uffici.
Le attività amministrative riprenderanno regolarmente lunedì 25 agosto 2025.
